"Já comprei, obrigado"
Resposta em segundos, com preço e disponibilidade do seu catálogo.
WhatsApp · IA · Sem código
O bot que fala como gente pra vender mais.
O Pingo automatiza o atendimento do seu negócio no WhatsApp com IA. Responde perguntas, mostra catálogo, fecha pedidos — e nunca fica offline.
Vercel · Supabase · LGPD compliant
Pingo
online
Digite uma mensagem…
Ao vivo
dias
:horas
:min
:seg
O que é o Pingo
Tudo que o seu negócio precisa para atender melhor
De lojas a clínicas — o Pingo se adapta ao seu contexto e entrega a experiência certa para cada cliente.
I.
Resposta em menos de 3 segundos
O Pingo responde instantaneamente, 24 horas por dia. Nenhum cliente fica esperando — mesmo fora do horário comercial.
II.
Memória de conversa
Lembra do que o cliente disse antes — sem repetir perguntas ou perder contexto entre uma mensagem e outra.
III.
Catálogo integrado em tempo real
Cadastre seus produtos ou serviços. O bot consulta preços, disponibilidade e variações automaticamente em cada resposta.
IV.
Transferência para humano
Quando necessário, encaminha para um atendente com todo o histórico preservado. Sem o cliente precisar repetir nada.
V.
Dashboard em tempo real
Acompanhe conversas, volume de mensagens e tempo de resposta em um painel simples. Exporte relatórios em CSV.
VI.
Zero código necessário
Configure tudo pelo painel: tom de voz, persona, produtos e respostas automáticas. Sem equipe técnica.
Demonstração
Veja o Pingo em ação para o seu segmento
O mesmo bot, personalizado para cada negócio. Tom diferente, conhecimento diferente — mas sempre rápido, sempre direto.
Incluso em todos os planos
Memória de conversa — não repete perguntas
Resposta em português ou inglês automático
Encaminhamento para atendente humano se necessário
Pingo
Assistente virtual · Loja
Tem tênis da Nike no 42?
Temos. Nike Air Max 270 em preto e branco, tamanho 42. R$ 449,90. Reservo para você?
Qual a diferença do branco pro preto?
O branco é edição limitada com sola translúcida, fica R$ 20 a mais. O preto é o clássico, mais versátil. Qual prefere?
Digite uma mensagem…
Como Funciona
Do zero ao bot em minutos
Quatro passos. Sem equipe técnica. Sem surpresas.
1
Cadastre seu negócio
Nome, WhatsApp e catálogo — em menos de 5 minutos.
Menos de 5 min2
Configure a personalidade
Tom de voz, regras e boas-vindas. Só texto, zero código.
Sem código3
Conecte ao WhatsApp
Wizard guiado para ligar ao Meta Cloud API com segurança.
API oficial4
Piloto automático 24/7
O Pingo responde, consulta catálogo e passa pra humano se precisar.
Sempre onlineComeçar agora - sem fidelidade
Sem cartão de crédito · Cancele quando quiser
Planos
Dinâmico, na medida exata do seu negócio.
Conheça o produto e escale conforme as vendas crescem.
MensalAnual
Enterprise
R$ 2.299/mês
Para redes, franquias e múltiplos números.
- Múltiplos números e negócios
- Até 1500 Clientes/mês
- Catálogo ilimitado + RAG semântico
- Onboarding personalizado
- Dashboard completo + exportação CSV
- Integrações customizadas
- Gestão de conta dedicada
Mais popular
Pro
R$ 799/mês
Para negócios que querem automatizar de verdade.
- 1 número de WhatsApp
- Até 500 Clientes/mês
- Catálogo com até 500 produtos
- Escolha de modelo de IA
- Transferência para humano
- Métricas avançadas (7 dias)
- Suporte prioritário
Básico
R$ 199/mês
Para testar e validar o bot no seu negócio.
- 1 número de WhatsApp
- Até 100 clientes/mês
- Catálogo com até 30 produtos
- Manutenção mensal
- Modelo de IA gratuito (Groq)
- Suporte por e-mail
- Transferência para humano
- Métricas avançadas
Comparativo detalhado
| Funcionalidade | Básico | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Clientes por mês | 100 | 500 | 1500 |
| Números de WhatsApp | 1 | 1 | Personalizado |
| Produtos no catálogo | Até 30 | Até 500 | Personalizado |
| Transferência para humano | |||
| Dashboard e relatórios | Simples | Compreensivo | Completo |
| Escolha de modelo de IA | — | ||
| Busca semântica (RAG) | |||
| Suporte | Prioritário | Dedicado |
Todos os planos incluem taxa de instalação da infraestrutura na Vercel e banco de dados.
Benefícios
Mensagem sem resposta é venda perdida.
Seu cliente pergunta preço em 3 concorrentes ao mesmo tempo. Quem responde primeiro, fecha - e o Pingo resolve isso pra você.
Mensagem fora do horário fica no vácuo
Vende 24h, inclusive domingos e feriados. A mensagem das 22h vira pedido pronto às 8h.
De novo e de novo
Horário, endereço, entrega, formas de pagamento: o bot responde, sem sobrecarregar a equipe
Seu time preso na lenga-lenga.
Quando o cliente está quente ou pede humano, o bot passa a conversa e avisa no celular (app Atender). O atendente só entra para fechar.
Sem programar. Você cuida do negócio, o Pingo cuida da conversa.
Dúvidas
Perguntas frequentes
Tudo o que você precisa saber antes de colocar o Pingo para atender o seu negócio.
Não encontrou o que procurava?
Perguntar no WhatsAppO Pingo é um assistente de WhatsApp com inteligência artificial para o seu negócio. Ele responde clientes em segundos, consulta o seu catálogo de produtos ou serviços, e passa a conversa para uma pessoa da sua equipe quando necessário — 24 horas por dia.
Para qualquer negócio que atende clientes pelo WhatsApp: lojas, salões de beleza, clínicas, restaurantes, imobiliárias, academias, pet shops, oficinas, cursos online e escritórios. Você define o tom de voz, as regras e o catálogo, e o bot se adapta ao seu contexto.
Depende de como você configurar. O Pingo foi feito para conversar de forma natural, mas a recomendação é ser transparente: você pode definir na mensagem de boas-vindas que o atendimento inicial é automático e que o cliente pode pedir um atendente a qualquer momento.
Como toda IA, ele pode errar. Para reduzir esse risco, o Pingo responde com base no seu catálogo e nas regras que você escreveu, e foi pensado para encaminhar para um humano quando não souber responder. Você também acompanha as conversas no painel, pode marcar as que tiveram problema e ajustar as instruções do bot.
Não encontrou o que procurava?
Perguntar no WhatsAppPronto para automatizar?
Resposta em menos de 24h